Questions fréquentes & livraisons
Horaires et délais de livraison
Secteurs et zones desservies
Les livraisons sont actives dès l'ouverture du magasin de 21h00 à 05h00 du matin, 7 jours sur 7. Vos commandes sont acheminées en 30 minutes en moyenne.
Nous livrons sur l'ensemble de la zone Bordeaux-Métropole. Consultez la page 'Zones desservies' pour valider l'éligibilité exacte de votre adresse.
Fonctionnement du partenariat Uber
Conditions d'annulation de commande
Dès validation du paiement, le système attribue la commande à un coursier partenaire UberEATS / UberDirect qui récupère votre sac en boutique. Un lien GPS permet un suivi en temps réel.
En raison de délais très serrés, l'annulation est soumise à conditions. En cas d'attente excessive dépassant largement les 30 minutes, référez-vous aux CGV du site.
Commandes, alcool et retrait
Vente d'alcool et majorité
Achat à l'unité ou packs
Température des boissons
La vente d'alcool est strictement réservée aux personnes majeures. Le coursier est habilité à vérifier votre pièce d'identité ou à refuser la remise de commande.
Toutes nos boissons sont vendues à l'unité. Les packs de soirée offrent un prix avantageux sur le volume mais ne sont aucunement obligatoires.
Nous n'utilisons pas de système de réfrigération durant le transport. Nos boissons sont stockées et livrées à température ambiante.
Moyens de paiement acceptés
Retrait express sur place
Le règlement s'effectue directement sur le site internet via carte bancaire (CB) ou compte PayPal à travers une plateforme entièrement sécurisée.
Appelez la boutique pour réserver vos articles, puis passez récupérer votre commande directement sur place. Vous bénéficiez du prix au comptoir sans frais de livraison.
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